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Yuma, tutorial para la comprensión práctica de la información

Bienvenidos a la primera lección!

Antes de que comiences, ten en cuenta que esta lección es muy corta. Problablemente te tomará entre 10 a 20 minutos leer toda la lección, pero en realidad, que tanto te tome depende de que tan rápido leas y que tan nuevo sea este material para ti. Si piensas tomar los exámenes de las lecciones en este tutorial, necesitarás ir a esta página LINKS TO ALL TESTS (Link para los exámenes), aunque lamentablemente no esta en Español.

 

Vamos a empezar con la definición de "comprensión práctica de la información"

Esta guía esta basada en la guía en inglés de "Information Literacy Tutorial", desafortunadamente no hay una palabra que tenga la traducción literal de "literacy", al menos basandonos en lo que a "literacy" se refiere en la versión en inglés, asi que estaremos usando el término "comprensión práctica de la información". Pero, qué es esto? Nosotros estaremos definiendo la comprensión práctica de la información como un conjunto de habilidades que demuestren tu competencia encontrando, evaluando y usando información.

  • Encontrar información significa ser capaz de localizar las mejores fuentes (como libros, periódicos, artículos de revistas y sitios web) para resolver tus necesidades de información, y saber cómo utilizar las bases de datos (como Google Scholar, JSTOR o Web of Science) para encontrar esas fuentes. Ten en cuenta que el acto de buscar información también se denomina investigación. 
  • Evaluar información consiste en elegir las mejores fuentes dependiendo de lo que necesitas y saber distinguir la información de calidad de la que no lo es. También se trata de saber cuándo necesitas realmente información de alta calidad y cuándo puedes arreglártelas sin preocuparte demasiado por la calidad.
  • Usar información se refiere a la capacidad de incorporar fuentes al pensamiento y la escritura, y citarlas adecuadamente.

Por lo tanto, el objetivo de esta lección, y de las lecciones que se basan en ésta, es ayudarte a mejorar tus habilidades para comprender y usar la información que necesites. 

Estar familiarizado con la información es fácil en algunos aspectos-- pero difícil en otros.

Probablemente te resulte muy fácil buscar en Google respuestas rápidas a preguntas sencillas como "¿Cuándo se convirtió el Gran Cañón en parque nacional?". Además, probablemente seas experto en buscar en Google información básica e introductoria. Por ejemplo, podrías encontrar fácilmente sitios web que ofrecen ejemplos de los tipos de animales que vivieron durante el periodo Jurásico.

Antiguamente, antes de que existiera Internet, no era tan fácil obtener respuestas rápidas a este tipo de preguntas. Así que, en cierto modo, encontrar información se ha vuelto mucho más fácil con el paso del tiempo. 

Sin embargo, en otros aspectos, encontrar información se ha vuelto más difícil. Y es que cada día que pasa aparece más información, lo que hace más difícil buscar y encontrar lo que se necesita. Además, hoy en día hay más tipos de fuentes que nunca, y muchas de ellas existen en múltiples formatos (impresos y en línea). Es difícil saber dónde y cómo buscar información cuando ésta es tan abundante y compleja.

Puede que necesites mejorar tus habilidades de comprensión de la información más de lo que crees.

Resulta que muchos estudiantes confían en que ya poseen excelentes competencias informacionales, pero la mayoría sobrestima sus capacidades. Es comprensible por qué ocurre esto. Nuestra capacidad para buscar rápida y fácilmente en Google nos hace pensar que somos expertos. Además, siempre que estamos en línea, estamos expuestos a grandes cantidades de información al alcance de la mano. Esto nos lleva a suponer que somos buenos interactuando con la información: buscándola, evaluándola y utilizándola. 

No se trata sólo de los estudiantes, todo el mundo sobrestima sus competencias informacionales. Pero, puesto que eres estudiante, veamos cómo se manifiesta este problema con los estudiantes en particular. En concreto, veamos algunos datos recopilados de este estudio:

Los autores de ese estudio sometieron a los estudiantes a una serie de pruebas para evaluar su capacidad de reconocer información de mala calidad, falsa y/o tendenciosa en Internet. Este extracto del estudio presenta algunos de los resultados:

  • Cincuenta y dos por ciento de los estudiantes creían que un vídeo granulado que afirmaba mostrar el relleno de papeletas en las primarias demócratas de 2016 (el vídeo fue grabado en realidad en Rusia) constituía una "prueba contundente" de fraude electoral en EE.UU. Entre más de 3.000 respuestas, solo tres estudiantes localizaron la fuente del vídeo, a pesar de que una búsqueda rápida muestra una variedad de artículos que exponen la artimaña.
  • Dos tercios de los estudiantes no supieron distinguir entre las noticias y los anuncios (señalados con las palabras "Contenido patrocinado") en la página de inicio de Slate.
  • El 96% de los estudiantes no se planteó por qué los vínculos entre un sitio web sobre el cambio climático y la industria de los combustibles fósiles podrían restarle credibilidad. En lugar de investigar quién estaba detrás del sitio, los estudiantes se centraron en indicadores superficiales de credibilidad: la estética del sitio, su dominio de nivel superior o cómo se presentaba en la página Acerca de.
  • Casi todos los alumnos fracasaron. El 90% no obtuvo puntuación en cuatro de las seis tareas.

Además, muchos estudiantes se gradúan pensando que son buenos buscando, evaluando y utilizando la información, ¡cuando no es así! ¿Por qué ocurre esto? 

Los trabajos de investigación típicos de la universidad no exigen una búsqueda exhaustiva de fuentes relevantes, sino que se suele pedir que busques y cites entre cinco y diez fuentes. Suele ser bastante fácil encontrar algunas fuentes semirrelevantes que consultar y citar para estas tareas. Por lo tanto, los estudiantes rara vez se esfuerzan mucho por asegurarse de que han buscado a fondo y han encontrado las fuentes mejores y más relevantes. 

Y no sólo eso, ten en cuenta lo difícil que le resultaría a un profesor evaluar y calificar la estrategia, habilidad y minuciosidad de tu búsqueda. En cambio, los profesores suelen fijarse en la calidad de tu redacción, en lo bien que incorporas las fuentes y en si las fuentes que has utilizado parecen creíbles.

Por lo tanto, las tareas de investigación típicas de la universidad no son ideales para enseñar o evaluar tu capacidad para realizar búsquedas estratégicas y exhaustivas. La universidad no te da suficiente práctica ni retroalimentación para desarrollar y mejorar estas habilidades. 

Como es posible sacar buenas notas en los trabajos de investigación aunque no se realicen búsquedas estratégicas y minuciosas, muchos estudiantes se gradúan en la universidad pensando que dominan la búsqueda y que son expertos buscadores. Es una conclusión perfectamente lógica dadas las circunstancias, pero la realidad es que en la universidad tus habilidades de búsqueda nunca se ponen a prueba de verdad.

Cuando empieces tu carrera profesional, la apuesta será mayor para buscar a fondo la información mejor y más relevante. Veamos un ejemplo: ....

Supongamos que has terminado la universidad y trabajas para el Servicio de Parques Nacionales de Estados Unidos. Tu jefe te ha pedido que investigues las mejores prácticas para reducir los impactos ecológicos negativos causados por los turistas en el Gran Cañón. 

Plantear buenas prácticas o nuevas políticas es una tarea habitual en muchas situaciones laborales y requiere una búsqueda exhaustiva para encontrar información de calidad. Al fin y al cabo, querrías estar seguro de que las recomendaciones que presentas a tu jefe se basan en información actual y fiable. Pero, ¿sabrías cómo llevar a cabo esta búsqueda? Piense en lo siguiente:

  • ¿Sabe qué tipo de fuentes pueden contener información pertinente?
  • ¿En qué bases de datos buscaría?

O, ¿qué pasaría si usted fuera un profesional sanitario y quisiera mejorar las políticas, los tratamientos o las terapias relacionadas con la atención al paciente? ¿Se da cuenta de que sería MUY IMPORTANTE poder realizar una búsqueda exhaustiva de la información más relevante y de mayor calidad antes de hacer recomendaciones? Al fin y al cabo, si hace malas recomendaciones relacionadas con la atención al paciente, podría ser demandado y/o su empleador, además de perder su trabajo. 

¿Cuánto tiempo hay que dedicar a la investigación?

La mayoría de nuestras necesidades de información no son tan complejas como las dos situaciones descritas anteriormente. Normalmente, es fácil y rápido buscar en Google para encontrar las respuestas que necesitamos. 

Por desgracia, esto crea la expectativa de que cualquier tipo de investigación que hagamos (incluso las más complejas) debe ser rápida y fácil, por lo que no hay necesidad de dedicar tiempo a profundizar.  Esta expectativa poco realista ha creado un verdadero problema. De hecho, un estudio de investigación realizado hace unos años por Project Information Literacy investigó cómo veían los empleadores las habilidades de investigación de los recién licenciados universitarios. 

El estudio reveló que los empresarios estaban descontentos "porque los universitarios contratados rara vez realizaban la investigación exhaustiva que se les exigía en el lugar de trabajo". Además, los empresarios afirmaban que sus recién contratados "eran propensos a dar la respuesta más rápida que podían encontrar utilizando un motor de búsqueda, introduciendo unas pocas palabras clave y escaneando el primer par de páginas de resultados."

Hay tres acciones que puedes tomar para mejorar tus habilidades de investigación.

ACCIÓN 1. En primer lugar, simplemente reconoce que puede haber habilidades de investigación que podrías mejorar. 
Si crees que ya eres bueno en algo (pero no lo eres), esta creencia puede impedir que llegues a serlo. Este fenómeno se denomina efecto Dunning-Kruger y se documentó por primera vez en el siguiente artículo:

  • Kruger, J., y Dunning, D. (1999). Unskilled and unaware of it: how difficulties in recognizing one's own incompetence lead to inflated self-assessments. Journal of Personality and Social Psychology, 77(6), 1121.

Además, aquí tienes algunos ejemplos de estudios que investigaron el efecto Dunning-Kruger en relación con los estudiantes universitarios y sus competencias informacionales: 

(Puedes copiar el link y te llevara a los artículos)

  • https://arizona-nau.primo.exlibrisgroup.com/permalink/01NAU_INST/1pqgcg3/cdi_dialnet_primary_oai_dialnet_unirioja_es_ART0001506986
  • https://arizona-nau.primo.exlibrisgroup.com/permalink/01NAU_INST/1pqgcg3/cdi_crossref_primary_10_1016_j_edumed_2018_10_005

ACCIÓN 2. Repasa estas lecciones mucho antes de que venzan (suponiendo que te hayan dado una fecha límite para leerlas). 
¿Por qué? Cuando empiezas una tarea justo antes de que venza, tienes la mentalidad de acabarla y quitarte de en medio lo antes posible. Con esta mentalidad se aprende o retiene muy poco. 

Si quieres maximizar lo que aprendes y retienes, empieza las tareas justo después de que te las asignen. De este modo, tu cerebro tendrá tiempo para asimilar los nuevos conocimientos y sentirse cómodo. 

ACCIÓN 3: Lee esta lección, y las siguientes, lenta y cuidadosamente, evaluando tu comprensión a medida que avanzas. 
Es fácil acostumbrarse a abordar las tareas como si hubiera que terminarlas lo antes posible. Pero terminar una tarea y obtener una buena nota no siempre significa que hayas aprendido el material. 

Además, aunque hayas leído todas las lecciones de este tutorial, eso no significa que hayas APRENDIDO el contenido de esas lecciones. Para aprender de verdad, tienes que reflexionar periódicamente sobre si has COMPRENDIDO lo que has leído. 

Para la mayoría de nosotros, el aprendizaje real se produce cuando dominamos el material hasta el punto de sentirnos cómodos enseñándoselo a otra persona. 

Bien, que aprendiste de la primera lección?

  • Debes entender algunas de los conceptos erróneos que tienen los estudiantes universitarios sobre la realización de investigaciones.
  • Deberías ser capaz de explicar por qué tener unas buenas competencias informacionales es especialmente útil después de la universidad. 

  • Describir en qué se diferencia el aprendizaje profundo del superficial.